Informasi yang Diberikan oleh Pengguna
Aplikasi Rahina Bali tidak meminta atau mengumpulkan informasi pribadi yang secara langsung diberikan oleh pengguna, seperti nama, alamat email, nomor telepon, atau informasi profil.
Jika pengguna melakukan pembayaran di dalam Aplikasi, informasi pembayaran diproses oleh platform distribusi aplikasi (Google Play atau App Store) dan penyedia layanan pembayaran terkait. Kami tidak menerima atau menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap.
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Aplikasi dapat mengumpulkan informasi secara otomatis, termasuk:
- Pengenal (identifiers): pengenal perangkat, pengenal iklan, atau pengenal teknis lain yang diperlukan untuk menampilkan iklan, mengukur efektivitas iklan, mencegah penipuan, dan mengoperasikan Aplikasi.
- Data diagnostik: laporan kerusakan, informasi kinerja, kesalahan teknis, dan informasi tentang bagaimana Aplikasi berfungsi pada perangkat (melalui Firebase Crashlytics).
Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi tersebut untuk:
- menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan Aplikasi;
- memahami dan memperbaiki masalah teknis;
- mengukur kinerja dan efektivitas Aplikasi;
- menampilkan dan mengukur iklan;
- mendeteksi penyalahgunaan, penipuan, atau aktivitas ilegal; dan
- memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Periklanan
Versi gratis Aplikasi menampilkan iklan dari pihak ketiga yang dilayani oleh Google (AdMob). Mitra periklanan dapat menggunakan pengenal perangkat, pengenal iklan, data penggunaan, dan informasi teknis atau diagnostik untuk menampilkan iklan, membatasi frekuensi iklan, mengukur kinerja iklan, serta menyediakan iklan yang lebih relevan.
Tergantung pada yurisdiksi Anda dan pengaturan perangkat, penggunaan pengenal untuk iklan yang dipersonalisasi dapat memerlukan persetujuan. Anda dapat mengubah preferensi iklan melalui pengaturan perangkat atau mekanisme pilihan yang tersedia di dalam Aplikasi, jika ada.
Membeli Bali Pro menghilangkan semua iklan. Mitra periklanan dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi sesuai kebijakan privasi mereka sendiri; kami menganjurkan Anda membaca kebijakan privasi mitra tersebut.
Pemrosesan Pembayaran
Aplikasi dapat menawarkan pembelian di dalam aplikasi. Pembayaran diproses oleh platform distribusi aplikasi (Google Play atau App Store), bukan oleh kami secara langsung.
Penyedia pembayaran dapat mengumpulkan informasi pembayaran, penagihan, transaksi, dan informasi terkait lainnya untuk memproses pembayaran, mencegah penipuan, memberikan dukungan, dan memenuhi kewajiban hukum. Pemrosesan tersebut tunduk pada kebijakan privasi penyedia pembayaran yang bersangkutan.
Kami menerima informasi terbatas mengenai transaksi — seperti konfirmasi pembelian anonim melalui RevenueCat, status pembayaran, tanggal transaksi, dan produk yang dibeli — semata-mata untuk membuka dan memulihkan pembelian Anda (misalnya Bali Pro).
Izin Aplikasi
Aplikasi meminta izin perangkat berikut, dan semuanya dapat Anda berikan, tolak, atau cabut melalui pengaturan perangkat:
- Notifikasi: digunakan untuk menampilkan pengingat rahinan dan pengingat Otonan yang dijadwalkan langsung di perangkat Anda, serta menyimpan riwayat notifikasinya. Tidak ada pesan yang dikirim dari server kami.
- Alarm & pengingat (jadwal tepat): digunakan agar pengingat H-1 tampil tepat waktu sesuai tanggal kalender yang Anda pilih.
- Jalankan saat perangkat dinyalakan ulang: digunakan untuk menjadwalkan ulang pengingat Anda setelah perangkat direstart.
- Optimasi baterai: Aplikasi dapat meminta pengecualian optimasi baterai agar pengingat terjadwal tetap berjalan andal. Anda dapat menolaknya tanpa kehilangan fitur kalender.
Data yang Kami Kumpulkan
Kategori data yang dapat dikumpulkan oleh Aplikasi meliputi:
- Pengenal: pengenal perangkat, pengenal iklan, atau pengenal teknis lainnya.
- Diagnostik: laporan kerusakan, data kinerja, kesalahan, dan informasi teknis yang membantu kami mendiagnosis serta memperbaiki masalah Aplikasi.
Data yang Tersimpan di Perangkat Anda
Seluruh data kalender dan preferensi Anda — termasuk data anggota keluarga dan tanggal Otonan, riwayat notifikasi, pengaturan tampilan, serta bahasa — tersimpan secara lokal di perangkat Anda dan tidak dikirim ke server kami. Aplikasi berfungsi sepenuhnya secara offline.
Meng-uninstall Aplikasi akan menghapus data tersebut dari perangkat Anda.
Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk untuk menjalankan Aplikasi, menyediakan iklan, memproses transaksi, menyelesaikan sengketa, menegakkan perjanjian, menjaga keamanan, dan memenuhi kewajiban hukum.
Data diagnostik umumnya disimpan selama diperlukan untuk menganalisis dan memperbaiki masalah teknis. Periode penyimpanan yang sebenarnya dapat berbeda bergantung pada jenis data, tujuan pemrosesan, persyaratan hukum, dan kebijakan penyedia layanan pihak ketiga, termasuk mitra periklanan dan pembayaran.
Setelah data tidak lagi diperlukan, data akan dihapus, dianonimkan, atau disimpan hanya jika diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
Dasar Hukum Pemrosesan (EEA & Inggris Raya)
Untuk pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) dan Inggris Raya, kami memproses data berdasarkan dasar hukum berikut, sesuai dengan konteksnya:
- Pelaksanaan kontrak: untuk menyediakan Aplikasi, memfasilitasi pembelian, memproses transaksi, dan menyediakan layanan yang diminta pengguna.
- Kepentingan sah: untuk menjaga keamanan Aplikasi, mencegah penipuan, mendiagnosis kesalahan, meningkatkan kinerja, dan mengelola operasi Aplikasi, sepanjang kepentingan tersebut tidak dikesampingkan oleh hak dan kebebasan Anda.
- Persetujuan: untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi atau melakukan pemrosesan lain yang menurut hukum memerlukan persetujuan. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja.
- Kewajiban hukum: untuk memenuhi kewajiban berdasarkan hukum, perintah pengadilan, atau permintaan yang sah dari otoritas pemerintah.
Hak Perlindungan Data Anda (GDPR)
Jika GDPR berlaku bagi Anda, Anda dapat memiliki hak untuk:
- meminta akses terhadap data pribadi Anda;
- meminta perbaikan data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap;
- meminta penghapusan data pribadi Anda;
- meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda;
- menolak pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan sah, termasuk pemrosesan untuk tujuan pemasaran atau iklan, jika berlaku;
- menerima data pribadi tertentu dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, serta meminta agar data tersebut dikirimkan kepada pihak lain jika berlaku;
- menarik persetujuan kapan saja apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan; dan
- mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data di negara tempat Anda tinggal, bekerja, atau tempat dugaan pelanggaran terjadi.
Transfer Data Internasional
Kami atau penyedia layanan pihak ketiga dapat memproses data di negara selain negara tempat Anda tinggal, termasuk negara di luar EEA atau Inggris Raya. Negara tersebut mungkin memiliki aturan perlindungan data yang berbeda.
Jika data pribadi ditransfer ke luar EEA atau Inggris Raya, kami akan menggunakan mekanisme perlindungan yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku, seperti keputusan kecukupan, Klausul Kontrak Standar yang disetujui, atau mekanisme sah lainnya. Penyedia periklanan dan pembayaran juga dapat melakukan transfer sesuai kebijakan dan mekanisme kepatuhan mereka sendiri.
Hak Privasi California (CCPA/CPRA)
Jika Anda penduduk California, California Consumer Privacy Act sebagaimana telah diubah, termasuk California Privacy Rights Act, dapat memberikan hak berikut:
- mengetahui kategori dan bagian tertentu dari informasi pribadi yang kami kumpulkan, sumbernya, tujuan pengumpulan, serta kategori pihak ketiga yang menerima informasi tersebut;
- meminta penghapusan informasi pribadi, dengan pengecualian tertentu;
- meminta perbaikan informasi pribadi yang tidak akurat;
- menolak penjualan atau pembagian informasi pribadi;
- membatasi penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi sensitif dalam keadaan tertentu; dan
- tidak menerima perlakuan diskriminatif karena menggunakan hak privasi Anda.
Penjualan & Pembagian Informasi
Kami tidak menjual informasi pribadi untuk mendapatkan imbalan uang. Namun, karena Aplikasi menampilkan iklan, kami dapat membagikan pengenal, seperti pengenal iklan atau pengenal perangkat, kepada mitra periklanan untuk iklan yang dipersonalisasi, pengukuran iklan, atau iklan lintas konteks. Pembagian tersebut dapat dianggap sebagai “sharing” berdasarkan CPRA.
Kami tidak menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi sensitif untuk tujuan selain yang diperlukan untuk menyediakan Aplikasi atau tujuan yang diizinkan hukum. Untuk mengajukan permintaan, hubungi kami melalui email di bagian Hubungi Kami. Kami dapat memverifikasi identitas Anda sebelum memenuhi permintaan, dan Anda dapat menggunakan agen resmi dengan otorisasi tertulis yang sah.
Privasi Anak-Anak
Aplikasi tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun, atau usia minimum yang lebih tinggi sebagaimana diwajibkan oleh hukum setempat. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.
Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami agar kami dapat mengambil langkah yang wajar untuk menghapus informasi tersebut. Jika hukum setempat mensyaratkan persetujuan orang tua atau wali untuk pemrosesan data anak, kami akan mengikuti persyaratan tersebut.
Keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi dari akses, penggunaan, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
Perubahan terhadap Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukan perubahan, kami akan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas dan, jika diwajibkan, memberikan pemberitahuan tambahan melalui Aplikasi atau cara lain yang sesuai.
Kami menganjurkan Anda meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala. Penggunaan Aplikasi setelah perubahan berlaku berarti Anda memahami Kebijakan Privasi yang telah diperbarui, sepanjang diizinkan oleh hukum.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pemrosesan data pribadi Anda, silakan hubungi kami di support@soewidiputra.com atau melalui situs web kami di soewidiputra.com.